Fortal

31 500€ VÄIKSEM ADMIN KULU KOGU TALVEHOOAJAL

66% väiksem admin kulu ühe töö kohta.

Admin kulu ühe töö kohta enne tellimuse digitaliseerimist: 9€

Admin kulu Sydaga: 4€

Välitöötajat

Tööd ühes ööpäevas

Admin kulu ühe töö kohta enne Sydat

Admin kulu ühe töö kohta Sydaga

Fortal

35 600€ VÄIKSEM ADMIN KULU KOGU TALVEHOOAJAL

66% väiksem admin kulu ühe töö kohta.

Admin kulu ühe töö kohta enne tellimuse digitaliseerimist: 9€

Admin kulu Sydaga: 4€

Välitöötajaid

Tööd ühes ööpäevas

Admin kulu ühe töö kohta enne Sydat

Admin kulu ühe töö kohta Sydaga

KUIDAS JUHTUB LUMETÕRJE SINU KONTORIS?

Syda ongi alguse saanud Fortalist. 4 aastat tagasi otsiti tarkvara, et ettevõte digitaliseerida.

Ükski olemasolevast ligi 50st sarnasest tööriistast ei sobinud, sest need

  • ei olnud ühe päevaga implementeeritavad
  • ei sobinud alltöövõtjate juhtimiseks
  • ei olnud reaalajas ülevaadet
  • ei olnud suurt ja mugavat tööde planeerimise vaadet
  • ei olnud vajalikku detailsust töökäsu koostamiseks

Täna on Fortal ja Syda üksteisest lahku kasvamas, mistõttu on paslik vaadata nüüd tagasi ja küsida kunagistelt kolleegidelt ausaid ja vahetuid mõtteid lumetõrjest ja Sydast. Kogu vestlus kirjutatud ümber salvestatud vestlusest, mõningate kohendustega.

K: Iga aasta on teema, et küll on liiga aeglane koristus ja liiga vähe tehnikat, aga mis kulisside taga toimub? Äkki paljastaksid mulle, kuidas teie tavapärane talvine tööpäev välja näeb?

V: Tegelikult oleks õigem öelda töööö.

Tallinn ja Harjumaa on piisavalt suur, et ilmateenistuse lumehoiatusest üksi on vähe kasu. See on umbes 3 tunnine ajaaken enne lumesadu, kui radar näitab, kus täpselt ja kui palju lund maha sajab, ja selle aja sees peab kogu logistika paika saama - kes läheb kuhu, millal, mis järjekorras, millist tööd tegema? 

Meil on kokkulepped ärikliendiga, et hommikuks on plats puhas. Kui logistika jääb kinni, siis kannatab kogu tarneahel. Seepärast talvel oleme nagu häirekeskus - alati valmis.

Hullematel juhtudel teeb 30 masinat 15 tundi järjest tööd, mille jooksul jõuab väga palju juhtuda, sest nagu sa ütlesid - kui lumi tuleb, siis kõigil on eesõigus, kõik helistavad, kõik küsivad ja lõpuks kirjutatakse veel lehte ka, et ikka ei ole piisavalt ressursi.

Logistikud ja masinajuhid teevad nii pikki öötunde, et talve jooksul päikesevalgust ei näegi, sest see on aeg magamiseks, et siis ärgates sama hooga edasi minna.

Üks meie masinajuht oli veebruarikuus 328 tundi rooli taga.

Q: Aga võtame siis ühe masinajuhi, näiteks - mis moel ta oma logistika kätte saab?

V: Meil oli tavaline exceli programm. Võtan excelist tema objektid. Tegin exceli tabeli nendest objektidest, mida on vaja lükata. Tegin screenshotid ja saatsin need juhile. Üli lihtne.

Aga me ei teadnud kus ta oma tööjärjega on. Mõnikord on error, siis läks sujuvalt järgmisele objektile, ja me ei teadnud. Päeva lõpus pani paberile kõik kirja, nii hästi kui oskas.

Kui töö kohta lisandus mingit infot, siis see läks Messengeriga teele, nagu kõik muugi. Juhi jaoks läks kogu see info segadus väga.. segaseks, ja ega meil endil kaob ka järg käest ära.

Eriti hulluks läks asi kuulõpu raportite muutmisest - kuu aja sees teeme suurusjärgus 2000 tööampsu, ja kogu selle info kokku kogumine oli nii suur peavalu, et sealt sündis ka motiiv tarkvara ehitamiseks.

Ja tegelikult meie lihtsa exceli tabeli hinnaks oli lisaks kuulõpus andmete kokku korjamisele ka see, et ei saanud ikkagi täpselt aru, milline klient kui kasumlik on, kui efektiivsed on töötajad ja… Ühesõnaga, annad lihtsalt töö ette ja edasi on aamen.

K: Ja neid juhte on rohkelt, jah?

Noo jah, koos alltöövõtjatega mõndadel juhtudel lausa 50

K: Kahju on lehest lugeda küll selliseid korrale kutsuvaid artikleid, et kuidas talv saab ikka veel tulla ootamatult. Eks igasugu asjadega, võtame näiteks kunsti, sõltub selle hindamine vaataja enda kogemustest ja teadmistest. Ega möödaminnes ei tea, mis on vajalik, et pildist saaks teos. Ütle palun, milline on kogemus tellimuste digitaliseerimise järgselt?

V: Pean tunnistama, et logistika ringi määramine pole läinud lihtsamaks, sest et varem oli selleks lihtsaim võimalik protseduur. Mis saab olla lihtsam, kui screenshot. Aga muus osas on ikkagi tööriistast kasu tohutult palju.

Detailsust varem polnud, nüüd on. Järelvalvet varem polnud, nüüd on. See, et saab reaalajas ikka jälgida, mis on toimumas, annab päris palju kindlust. Ja no see igakuine palkade ja arvete koostamine pole enam võrreldavgi sellega, mis oli varem. See kaalub kõik üles.

Meil on ju talvel ka suurusjärgus 30 alltöövõtjat. Nende kordineerimine on küll tarkvara abil lihtne.

Muide me oleme kasvanud alates syda kasutusele võtmisest enam kui 2.6x, aga admin personal on jäänud samaks. Exceliga poleks see võimalik olnud.

Aa, väravate teema ka. Igal teisel objektil on värav. Sõnumite, kõnede, probleemide keskel, mis lumesajusel ööl ei lõppe, tuli veel etendada dispetšerit ja väravaid ka avada. Syda oskab seda nüüd teha ise, ilma et ma selleks midagi tegema peaksin. See pidev väike fookuse häirimine ajas tigedaks ka veel.

Muidugi pole see sündinud viperusteta, aga ega neid asju sa minult ju ei küsi.

K: Kusjuures mäletan, kuidas koos kolleegiga ajasin autoga mööda öist Tallinna lumetormi taga ühte vanemas eas sahajuhti. Päriselt ajasimegi taga - see on see kuiväga ta üldse ei tahtnud midagi kuulda mingist digitaliseerimisest.

Võid täiesti kindel olla, et ta tahtis selle telefoni puruks visata. Mind saatistki ta pikalt, kusjuures. Aga kolleeg suutis ta kuidagi ümber rääkida, et ta vähemalt võimalusegi annaks, ja kasutaks oma aja märkimiseks telefoni ja Syda tarkvara.

Seesama sahajuht tuli hiljem minu juurde ja väitis, et jube hea, et me teda ikka taga ajasime.

DIGITALISEERI TELLIMUSTE TÄITMINE

Tee oma ettevõte 35% efektiimsemaks, kasu märgatav järgmise kuu lõpuks

Vaatan hindasid

KUIDAS JUHTUB LUMETÕRJE SINU KONTORIS?

Syda ongi alguse saanud Fortalist. 4 aastat tagasi otsiti tarkvara, et ettevõte digitaliseerida.

Ükski olemasolevast ligi 50st sarnasest tööriistast ei sobinud, sest need

  • ei olnud ühe päevaga implementeeritavad
  • ei sobinud alltöövõtjate juhtimiseks
  • ei olnud reaalajas ülevaadet
  • ei olnud suurt ja mugavat tööde planeerimise vaadet
  • ei olnud vajalikku detailsust töökäsu koostamiseks

Täna on Fortal ja Syda üksteisest lahku kasvamas, mistõttu on paslik vaadata nüüd tagasi ja küsida kunagistelt kolleegidelt ausaid ja vahetuid mõtteid lumetõrjest ja Sydast. Kogu vestlus kirjutatud ümber salvestatud vestlusest, mõningate kohendustega.

K: Iga aasta on teema, et küll on liiga aeglane koristus ja liiga vähe tehnikat, aga mis kulisside taga toimub? Äkki paljastaksid mulle, kuidas teie tavapärane talvine tööpäev välja näeb?

V: Tegelikult oleks õigem öelda töööö.

Tallinn ja Harjumaa on piisavalt suur, et ilmateenistuse lumehoiatusest üksi on vähe kasu. See on umbes 3 tunnine ajaaken enne lumesadu, kui radar näitab, kus täpselt ja kui palju lund maha sajab, ja selle aja sees peab kogu logistika paika saama - kes läheb kuhu, millal, mis järjekorras, millist tööd tegema? 

Meil on kokkulepped ärikliendiga, et hommikuks on plats puhas. Kui logistika jääb kinni, siis kannatab kogu tarneahel. Seepärast talvel oleme nagu häirekeskus - alati valmis.

Hullematel juhtudel teeb 30 masinat 15 tundi järjest tööd, mille jooksul jõuab väga palju juhtuda, sest nagu sa ütlesid - kui lumi tuleb, siis kõigil on eesõigus, kõik helistavad, kõik küsivad ja lõpuks kirjutatakse veel lehte ka, et ikka ei ole piisavalt ressursi.

Logistikud ja masinajuhid teevad nii pikki öötunde, et talve jooksul päikesevalgust ei näegi, sest see on aeg magamiseks, et siis ärgates sama hooga edasi minna.

Üks meie masinajuht oli veebruaris 328 tundi rooli taga.

Q: Aga võtame siis ühe masinajuhi, näiteks - mis moel ta oma logistika kätte saab?

V: Meil oli tavaline exceli programm. Võtan excelist tema objektid. Tegin exceli tabeli nendest objektidest, mida on vaja lükata. Tegin screenshotid ja saatsin need juhile. Üli lihtne.

Aga me ei teadnud kus ta oma tööjärjega on. Mõnikord on error, siis läks sujuvalt järgmisele objektile, ja me ei teadnud. Päeva lõpus pani paberile kõik kirja, nii hästi kui oskas.

Kui töö kohta lisandus mingit infot, siis see läks messengeriga teele, nagu kõik muugi. Juhi jaoks läks kogu see info segadus väga segaseks, ja ega meil endil kaob ka järg käest ära.

Eriti hulluks läks asi kuulõpu raportite muutmisest - kuu aja sees teeme suurusjärgus 2000 tööampsu, ja kogu selle info kokku kogumine oli nii suur peavalu, et sealt sündis ka motiiv tarkvara ehitamiseks.

Ja tegelikult meie lihtsa exceli tabeli hind oli lisaks kuulõpus andmete kokku korjamisele ka see, et ei saanud ikkagi täpselt aru, milline klient kui kasumlik on, kui efektiivsed on töötajad ja… Ühesõnaga, annad lihtsalt töö ette ja edasi on aamen.

K: Ja neid juhte on rohkelt, jah?

Noo jah, koos alltöövõtjatega mõndadel juhtudel lausa 50

K: Kahju on lehest lugeda küll selliseid korrale kutsuvaid artikleid, et kuidas talv saab ikka veel tulla ootamatult. Eks igasugu asjadega, võtame näiteks kunsti, sõltub selle hindamine vaataja enda kogemustest ja teadmistest. Ega möödaminnes ei tea, mis on vajalik, et pildist saaks teos. Ütle palun, milline on kogemus tellimuste digitaliseerimise järgselt?

V: Pean tunnistama, et logistika ringi määramine pole läinud lihtsamaks, sest et varem oli selleks lihtsaim võimalik protseduur. Mis saab olla lihtsam, kui screenshot. Aga muus osas on ikkagi tööriistast kasu tohutult palju.

Detailsust varem polnud, nüüd on. Järelvalvet varem polnud, nüüd on. See, et saab reaalajas ikka jälgida, mis on toimumas, annab päris palju kindlust. Ja no see igakuine palkade ja arvete koostamine pole enam võrreldavgi sellega, mis oli varem. See kaalub kõik üles.

Meil on ju talvel ka suurusjärgus 30 alltöövõtjat. Nende kordineerimine on küll tarkvara abil lihtne.

Muide me oleme kasvanud alates syda kasutusele võtmisest enam kui 2.6x, aga admin personal on jäänud samaks. Exceliga poleks see võimalik olnud.

Aa, väravate teema ka. Igal teisel objektil on värav. Sõnumite, kõnede, probleemide keskel, mis lumesajusel ööl ei lõppe, tuli veel etendada dispetšerit ja väravaid ka avada. Syda oskab seda nüüd teha ise, ilma et ma selleks midagi tegema peaksin. See pidev väike fookuse häirimine ajas tigedaks ka veel.

Muidugi pole see sündinud viperusteta, aga ega neid sa minult ju ei küsi.

K: Kusjuures mäletan, kuidas koos kolleegiga ajasin autoga mööda öist Tallinna lumetormi taga ühte vanemas eas sahajuhti. Päriselt ajasimegi taga - see on see kuiväga ta üldse ei tahtnud.

Võid täiesti kindel olla, et ta tahtis selle telefoni puruks visata. Mind saatistki ta pikalt, kusjuures. Aga kolleeg suutis ta kuidagi ümber rääkida, et ta vähemalt võimalusegi annaks, ja kasutaks oma aja märkimiseks telefoni ja Syda tarkvara.

Seesama sahajuht tuli hiljem minu juurde ja väitis, et jube hea, et me teda ikka taga ajasime.

DIGITALISEERI TELLIMUSTE TÄITMINE

Tee oma ettevõte 35% efektiimsemaks, kasu märgatav järgmise kuu lõpuks